четверг, 27 июня 2019 г.

Как я аккаунт Twitter разблокировал

 Недавно столкнулся с проблемой ограничения функционала своего аккаунта в Twitter, а именно ограничение на публикации твитов, ретвиты и отметки "Мне нравится"... Также ограничение использования личных сообщений и удаления старых публикаций.
Конечно это меня смутило. Ранее бывали временные заморозки аккаунта, но это дело решалось простым получением коде через СМС на привязанный номер телефона и последующим вводом его на сайте.
Здесь же дело оказалось сложнее, так как формы ввода кода и страницы с отправкой короткого сообщения не было. Было решено написать сообщение в поддержку Twitter с просьбой разблокировать аккаунт.

Сообщение, висевшее вверху страницы:
В настоящее время действие вашей учетной записи (@BOMBERuss) приостановлено. Для получения дополнительной информации посетите страницу, посвященную приостановленным учетным записям.

Как разблокировать учетную запись Twitter

Для начала нужно из заблокированного аккаунта перейти по адресу создания тикета:
https://help.twitter.com/forms/general?subtopic=suspended
Здесь мы заполняем данные:

  1. Где произошла данная проблема (версия сайта);
  2. Описание проблемы или ваша точка зрения, почему вы не согласны с блокировкой;
  3. Имя и фамилия;
  4. Имя пользователя;
  5. E-mail;
  6. Номер телефона (опционально).

Обычно имя пользователя и электронная почта заполняются автоматически при переходе из аккаунта с ограниченными функциями.
После отправки формы на почту поступит письмо, на которое требуется человекоподобный ответ в стиле простите я больше так не буду, чтобы определить что запрос создан не роботом.

Лично на мой запрос ответ был получен через 6 дней и письмо содержало в себе следующий текст:
Здравствуйте!
После проверки Вашего обращения мы приняли решение отменить приостановку действия Вашей учетной записи.
Действие Вашей учетной записи было приостановлено после обнаружения нарушений правил Твиттера. Если конкретно, речь шла о нарушениях правил относительно спама и неестественных откликов. К таким нарушениям относятся продажа и покупка откликов, а также попытки неправдоподобно увеличить количество таких откликов. Также это может означать использование приложений сторонних разработчиков, которые обещают увеличить количество читателей или ретвитов, участие в группах, члены которых обмениваются взаимодействиями и начинают читать друг друга. Часто такие группы называют «деками».
Любые дальнейшие нарушения могут привести к приостановке Вашей учетной записи без возможности восстановления. Обязательно соблюдайте правила Твиттера сами и следите, чтобы это же делали все те, у кого есть доступ к Вашей учетной записи.
С уважением,
команда Твиттера
ответ поддержки твиттера о разблокировке

Судя по всему при дальнейшем нарушении правил Твиттера последует перманентный бан аккаунта.

Автор: BOMBERuss

Полезная статья? Поделись ссылкой в соц.сети с друзьями:

Обновлено:

Комментариев нет:

Отправить комментарий

Не забудьте оставить комментарий- нам важно Ваше мнение!

▲ВВЕРХ▲